Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre equipos fiscales, servicio técnico y cómo contactarnos.
¿Cuál es la diferencia entre una registradora fiscal y una impresora fiscal?
La registradora fiscal es un equipo autónomo, con teclado y controlador fiscal integrado, que registra ventas e imprime comprobantes sin necesidad de una PC. La impresora fiscal se conecta a una PC o a un sistema de gestión, que es el que emite los comprobantes a través de ella. Si no sabés cuál conviene para tu comercio, escribinos y te orientamos.
¿Qué es un controlador fiscal?
Es el dispositivo homologado por ARCA (ex AFIP) que registra y guarda de forma segura las operaciones de venta de un comercio. Las registradoras e impresoras fiscales incorporan uno.
¿Qué necesito para cambiar una memoria fiscal?
Es un trámite técnico que depende de la marca y el modelo del equipo y requiere un técnico habilitado. Escribinos por WhatsApp con la marca, el modelo y el motivo del cambio, y te indicamos cómo seguir.
¿Hacen servicio técnico de los equipos que venden?
Sí. Atendemos los productos que comercializamos, con técnicos matriculados por las marcas, y nos ocupamos de gestionar las garantías.
¿Cómo pido un servicio técnico?
Escribinos por WhatsApp al 11-3240-6437 o completá el formulario con la marca, el modelo y qué problema tiene el equipo. Te respondemos en nuestro horario de atención.
¿Dónde están y en qué horario atienden?
Estamos en Saavedra 393, Ramos Mejía (CP 1704), Buenos Aires. Atendemos de lunes a viernes de 9 a 17 hs.
Contanos qué necesita tu comercio
Elegí el tema, contanos el equipo y te respondemos por WhatsApp en nuestro horario de atención (lunes a viernes de 9 a 17 hs).
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